よくある質問

​宿泊について

​1・2名以上の料金を教えてください(下記金額に消費税加算となります)

          平日     休日前・GW・8月・年末年始

大人【中学生以上】 8,000円     9,000円  

小人【小学生】    6,000円     7,000円  

幼児【3歳~就学前】5,000円     6,000円  

   3歳未満は無料(添い寝となります)

2.チェックイン・チェックアウト時間を教えてください

Check in  15:00~

​★フロントまでお越しください ご案内いたします

   チェックインは15時となっております
   お部屋のご準備が整っていない為
   
15時まではご案内をご遠慮いただいております

Check out 10:00

3.キャンセル料はいつから発生しますか?

ご宿泊日の1週間前より発生致します
7日前〜30%

3日前〜50%

当日 100%

(台風・地震等自然災害は含まず)

4.宿泊料金の支払い方法

現金のみとなります

5.客室のお風呂は温泉ですか?

温泉ではございません。近隣の温泉施設(車で30分圏内)はご案内可能です。

6.客室のアメニティや備品を教えてください

ドライヤー、フェイスタオル、バスタオル ハンドソープ

シャンプー、リンス、ボディソープ、歯ブラシ、歯磨き粉

​ウィルス・除菌スプレー

7.館内でインターネットの利用はできますか?

各部屋 FREE Wi-Fi使用可能です (有線あり)

8.送迎はありますか?

 *下記どちらかのバス停

  「北軽井沢バス停」or「鬼押し出し園バス停」

 *JR吾妻線

  「万座・鹿沢駅」

9.薪ストーブはいつから使用できますか?

薪ストーブ(使用期間10月~4月)

灯油・薪代として1棟1泊 1,000円

​追加薪代として 500円

4号サイズ・2,300円

10.レンタルやその他サービスはありますか?

※BBQ(レンタル・2,000円・税別 4月~10月)*持ち込み歓迎!​

(コンロ・炭バサミ・焼網・トング・炭・着火剤・うちわ)

 ★雨が降ってもBBQ可能です

※ホールケーキのご予約(2,300円)★ご予約は2日前まで
​  記念日やクリスマスなどのホールケーキをご用意できます

​   *メッセージをお知らせください 

森のシーン
施設について

1.駐車場はありますか?

コテージの横に専用駐車場がございます

2.近くにコンビニエンスストア/スーパーはありますか?

嬬恋村 セブンイレブン 大笹店 (車で15分)
    JAコープ オアシス (車で18分)

​     サンエイ(車で20分)

​軽井沢 つるや(車で40分)

3.家電や暖房設備を教えてください

大画面テレビ(北欧)、プロジェクター(南仏)【携帯よりyoutubeも可能です】

FFファンヒーター 洗濯機(北欧のみ・冬期不能) 掃除機

4.雨の日でもBBQできますか?

・屋根付きデッキ(北欧)

・ガゼボ(南仏)

 がございますので雨の日でもお楽しみいただけます

5.焚火や花火はできますか?

焚き火・落ち葉が非常に多い森の中です ご遠慮いただいています

​花火・手持ちの花火のみお楽しみいただけます

6.キッチンにはどのような器具がありますか?

*北欧ログハウス(イッタラ マリメッコ ロールストランド

    北欧食器) 

*南仏プロヴァンス(ル・クルーゼ エミーズ・コスタノバ)

​*グラス・ワイングラス

*カトラリー

*冷蔵庫

*電子レンジ

*湯沸かしポット

*オーブントースター

*調理器具(鍋・フライパン・包丁等)

*珈琲ミル・ドリッパー(丸山珈琲豆)

*炊飯器

​ ★調味料(塩・胡椒・醤油・油)はご準備しています

7.雪はどれくらい積もりますか?

12月下旬頃初雪が降り始めますが積雪は殆ど無く融けてしまいます

本格的な雪は1月中頃から2月となります

積雪は多くて50cmほどですが、道中は除雪しておりますので

冬タイヤの場合は心配ございません

​ただ、雪道となりますので充分気をつけてお越しください